中消協(xié):理性辨識(shí)“第三方測(cè)評(píng)”信息

  北京10月16日電 (王盼盼 梁小燕)“雙11”網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo)即將開(kāi)啟,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前發(fā)布消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者理性辨識(shí)“第三方測(cè)評(píng)”信息。中消協(xié)指出,“第三方測(cè)評(píng)”可以為消費(fèi)者購(gòu)物提供參考,也可能因“跑偏”“變味”而誤導(dǎo)消費(fèi)者。

  中消協(xié)表示,不少“第三方測(cè)評(píng)”賬號(hào)本身就經(jīng)不起測(cè)評(píng)。消費(fèi)者在瀏覽相關(guān)測(cè)評(píng)信息時(shí),對(duì)于評(píng)論吐槽意見(jiàn)較多、帶貨推銷(xiāo)傾向明顯甚至有失公允的,要及時(shí)搜索查證、自覺(jué)遠(yuǎn)離;針對(duì)偷換測(cè)評(píng)概念、測(cè)評(píng)結(jié)果自相矛盾等涉嫌誤導(dǎo)欺騙消費(fèi)者的行為,可保留證據(jù)向相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴舉報(bào),依法主張自身權(quán)益。

  中消協(xié)指出,部分“第三方測(cè)評(píng)”賬號(hào)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中沒(méi)有把握好公正客觀和經(jīng)營(yíng)盈利的關(guān)系,為了商業(yè)利益變身流量代言人,以“科普”“分享”為名行“營(yíng)銷(xiāo)”“帶貨”之實(shí),涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)。

  中消協(xié)提醒,針對(duì)某些主播、博主推出的各類(lèi)“測(cè)評(píng)紅黑榜”“必備好物清單”“避雷清單”等,應(yīng)當(dāng)多平臺(tái)、多渠道進(jìn)行比較,客觀理性看待各類(lèi)測(cè)評(píng)榜單和測(cè)評(píng)內(nèi)容;針對(duì)“第三方測(cè)評(píng)”主播、博主提供的引流優(yōu)惠信息,特別是所謂“無(wú)腦購(gòu)入”“家人們放心沖”等具有強(qiáng)烈情緒和引導(dǎo)性質(zhì)的標(biāo)題、口號(hào)時(shí),消費(fèi)者更應(yīng)保持清醒,聚焦自己和家人的真實(shí)需要,不迷信“流量”,不盡信“流量”。

  此外,消費(fèi)者在瀏覽有關(guān)“第三方測(cè)評(píng)”信息和推薦產(chǎn)品時(shí),要留意查驗(yàn)有關(guān)測(cè)評(píng)項(xiàng)目是否合理,測(cè)評(píng)信息或數(shù)據(jù)來(lái)自標(biāo)注是否清晰,相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)論有無(wú)常識(shí)性錯(cuò)誤或邏輯謬誤,還可以翻閱查驗(yàn)該賬號(hào)作者往期成果、點(diǎn)贊情況和網(wǎng)友評(píng)論留言,綜合比較信息的真實(shí)性和合理性。(完)

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