12月23日消息，今日，抖音上線"驗證助手"，可幫助用戶識別和驗證來電號碼、短信內(nèi)容以及網(wǎng)址鏈接是否屬于抖音官方。

用戶可在抖音搜索"客服"后點擊"立即咨詢"進入專門頁面，點擊"驗證助手"，然后輸入信息進行驗證。也可以在抖音端內(nèi)點擊"我"-"≡"-"我的客服"找到"驗證助手"。

在驗證助手中用戶輸入收到的來電號碼、短信內(nèi)容或網(wǎng)址后，系統(tǒng)會自動檢測。

如果信息來自抖音，結(jié)果頁會顯示 "該信息屬于抖音官方"；如果信息存在詐騙風(fēng)險，結(jié)果頁會顯示 "高風(fēng)險內(nèi)容"。

據(jù)了解，近來，仿冒知名企業(yè)客服進行詐騙的案件越來越多，詐騙分子主動以電話或短信聯(lián)系受害者，如自稱電商客服稱商品有問題需退款，或銀行客服稱賬戶異常。

隨后誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬或套取信息，以退款為由讓受害者提供銀行卡等資料或下載虛假APP，或冒充金融機構(gòu)客服以信用受損威脅受害者轉(zhuǎn)錢至 "安全賬戶"。

有的犯罪分子還會借助語音合成使語音逼真，令受害者難辨真假，進而實施詐騙。

拾柒

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