12月23日消息，今日，抖音上線"驗(yàn)證助手"，可幫助用戶識(shí)別和驗(yàn)證來(lái)電號(hào)碼、短信內(nèi)容以及網(wǎng)址鏈接是否屬于抖音官方。

用戶可在抖音搜索"客服"后點(diǎn)擊"立即咨詢"進(jìn)入專門頁(yè)面，點(diǎn)擊"驗(yàn)證助手"，然后輸入信息進(jìn)行驗(yàn)證。也可以在抖音端內(nèi)點(diǎn)擊"我"-"≡"-"我的客服"找到"驗(yàn)證助手"。

在驗(yàn)證助手中用戶輸入收到的來(lái)電號(hào)碼、短信內(nèi)容或網(wǎng)址后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)。

如果信息來(lái)自抖音，結(jié)果頁(yè)會(huì)顯示 "該信息屬于抖音官方"；如果信息存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)果頁(yè)會(huì)顯示 "高風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容"。

據(jù)了解，近來(lái)，仿冒知名企業(yè)客服進(jìn)行詐騙的案件越來(lái)越多，詐騙分子主動(dòng)以電話或短信聯(lián)系受害者，如自稱電商客服稱商品有問(wèn)題需退款，或銀行客服稱賬戶異常。

隨后誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬或套取信息，以退款為由讓受害者提供銀行卡等資料或下載虛假APP，或冒充金融機(jī)構(gòu)客服以信用受損威脅受害者轉(zhuǎn)錢至 "安全賬戶"。

有的犯罪分子還會(huì)借助語(yǔ)音合成使語(yǔ)音逼真，令受害者難辨真假，進(jìn)而實(shí)施詐騙。

拾柒

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