1月31日，有網友發布視頻稱，在乘坐當日山東航空SC2270由桂林飛往廈門的航班時，在座位下面撿到了鞭炮，并將其交給了乘務員。這一消息迅速在網上引發了熱議。

2月2日，該乘客表示她在下飛機時在腳下發現了鞭炮，并已向山東航空的客服投訴熱線進行了反映，目前正在配合警方調查。她提到，由于航班是從鄭州出發的，因此也不排除鞭炮是通過鄭州機場帶入的可能性。她希望公眾能減少猜測，等待官方的回應。依據航旅縱橫的信息，山東航空SC2270在1月31日12:10至14:20執飛了從鄭州到桂林的航線。

記者于2月1日聯系了桂林兩江國際機場的安檢和問詢部門，但未收到航空公司關于此事的反饋。2月2日，桂林兩江國際機場安檢部門工作人員表示，機場已經關注到此事，正在協助相關部門進行核實調查。由于涉及人數較多，調查結果還需等待。

目前，山東航空客服對網友撿到鞭炮一事回應稱，鞭炮不能帶上飛機，安檢問題應由機場負責。依據《民航旅客禁止隨身攜帶和托運物品目錄》，明確規定禁止攜帶煙火制品，包括煙花爆竹、煙餅、黃煙、禮花彈及其仿真品。