在大興區人力社保局工傷認定窗口，建筑工人張師傅緊鎖的眉頭終于舒展開來。兩周前，他在工地作業時不慎摔傷，面對陌生的工傷認定流程和法律條款感到困惑。如今，窗口旁新設的法律援助席位上，專業律師為他厘清責任歸屬、梳理賠償標準，并幫他準備好了完整的申請材料?！皼]想到政府把法律服務送到了‘家門口’，心里踏實多了！”張師傅感慨道。

這一變化源于大興區人力社保局的一項創新舉措。該局與北京市煒衡律師事務所簽署協議，在全市率先引入法律援助團隊駐場工傷認定窗口，為勞動者提供“零距離”免費法律咨詢，將維權服務與普法宣傳深度融入民生一線。據大興區人力社保局介紹，他們主動聯合區司法局，精選勞動爭議處置經驗豐富的律師，在工作日駐守窗口，提供“面對面”“一對一”法律輔導。駐場律師不僅協助勞動者厘清勞動關系、固定證據鏈，還針對工傷待遇、賠償爭議等核心問題出具專業意見，讓群眾“只進一扇門，辦成所有事”。

工傷認定不僅是“救火”，更要“防火”。駐場律師在答疑解惑的同時，還化身“法治宣傳員”，解讀《工傷保險條例》、剖析典型案例，這種“服務+普法”的模式幫助勞動者了解自身權利義務，增強依法維權意識，從源頭上預防和減少勞動爭議的發生。大興區人力社保局相關負責人指出，把法律服務嵌入民生窗口，是用“小切口”推動社會治理“大提升”。從“來回奔波”到“一站解憂”，從“事后維權”到“源頭防控”，大興區人力社保局用法治思維回應民生難題，以主動服務彰顯城市溫度，不僅縮短了勞動者與公平正義的距離，更成為優化營商環境、促進社會和諧的重點舉措。

據了解，大興區還將以法律援助駐場為契機，串聯起司法、工會、企業等多方力量，建立健全工傷認定與法律援助聯動機制。同時，還將針對建筑、物流等風險較為突出的行業，聯動開展“送法進工地”活動，提前規范用工合同；對疑難案件啟動多部門會商機制，確保勞動者“訴求有門、維權有路”。