3月15日晚，演員郭曉婷在微博上發文稱，自己購買的一次性內褲上出現了類似霉斑的污漬，并曬出了相關圖片。她表示，選擇這款產品的消費者可能不在少數，因此希望通過微博分享這次經歷，引起品牌方的重視。

評論區有網友指出，該款一次性內褲是屈臣氏旗下產品。某電商平臺上的屈臣氏官方旗艦店顯示，一款名為“屈臣氏舒適免洗棉內褲一次性內褲”的商品與郭曉婷曬出的商品圖片一致，單價為28.9元。產品介紹稱，材質為100%棉，采取EO滅菌工藝，使用方式為免洗免曬，開袋即穿。商品評價區中，網友曬出的包裝顯示，生產企業為東莞市芬樂制衣有限公司。

16日上午，記者就此事向屈臣氏求證真偽，客服回應稱會記錄反饋并由專員核實回復。當天上午11時20分許，記者發現該款“屈臣氏舒適免洗棉內褲一次性內褲”已經在電商平臺上架下架，客服對此解釋稱，商品顯示下架或不能拍下意味著目前已售罄。