央視3·15晚會近年來不斷曝光各種行業(yè)亂象,從假香米到高利貸,從預(yù)制菜問題到騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈。2023年3月15日的晚會上,揭露了“翻新衛(wèi)生巾”、“一次性內(nèi)褲徒手制作”、“啄木鳥平臺亂收費(fèi)”、“保水蝦仁”、“電子簽高利貸”以及“騷擾電話”等問題。食品行業(yè)和個(gè)人信息泄露問題再次成為焦點(diǎn)。
近三年來,食品行業(yè)是央視315晚會的常客,個(gè)人隱私及個(gè)人信息泄露也是頻繁討論的話題。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年至2025年的央視315晚會共曝光80多家企業(yè),其中近7成是小微企業(yè),有10家企業(yè)已注銷或吊銷。由于規(guī)模小、資金有限、數(shù)量龐大,小微企業(yè)成為問題高發(fā)區(qū)。近十四年來,共有536家企業(yè)被曝光,其中規(guī)模企業(yè)占比24.4%,其他企業(yè)(多為中小微企業(yè))占比75.6%。
在涉事企業(yè)中,符合小微企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)數(shù)量為60家,占比69.77%。此外,“0人”企業(yè)占比為26.74%。例如,人人信(天津)科技有限公司因金融服務(wù)不透明、虛假宣傳等問題被曝光,消費(fèi)者投訴其提供的貸款服務(wù)存在隱形收費(fèi)問題。天眼查顯示,該公司注冊資本2260萬元,社保繳納人數(shù)為0人,業(yè)務(wù)范圍涵蓋科技推廣與應(yīng)用服務(wù)。類似的情況還包括商丘市博威服飾有限公司、連云港鮮知肴食品有限公司等10余家企業(yè),在天眼查平臺顯示員工人數(shù)和參保人數(shù)均為0。
食品安全問題一直是央視315晚會的重點(diǎn)。2023年曝光了安徽壽縣永良米業(yè)生產(chǎn)的所謂“泰國香米”,實(shí)際上只是添加香精勾兌的普通大米。2024年,預(yù)制菜行業(yè)的問題被曝光,部分企業(yè)使用未經(jīng)嚴(yán)格處理的槽頭肉制作預(yù)制菜。2025年,保水蝦仁的問題成為焦點(diǎn),一些企業(yè)在加工水產(chǎn)品時(shí)違規(guī)超量添加保水劑,以增加重量和保質(zhì)期。這些行為嚴(yán)重違反了食品安全標(biāo)準(zhǔn),對消費(fèi)者的健康構(gòu)成威脅。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,個(gè)人信息泄露和互聯(lián)網(wǎng)金融陷阱問題日益嚴(yán)重。2023年央視315晚會曝光了“隔空盜刷”釣魚騙局,不法分子通過發(fā)送虛假短信誘騙消費(fèi)者登錄釣魚網(wǎng)站并輸入個(gè)人信息。2025年,個(gè)人信息泄露問題再次成為焦點(diǎn),曝光了“電子簽高利貸”和“騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈”等問題。部分電子簽平臺成為高利貸的工具,而騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈則利用AI智能機(jī)器人撥打營銷電話,竊取消費(fèi)者電話號碼,形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者盤和林認(rèn)為,技術(shù)濫用讓個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)加大。企業(yè)應(yīng)約束虛擬運(yùn)營商,落實(shí)實(shí)名制要求,并強(qiáng)化主體責(zé)任,通過協(xié)同聯(lián)動打擊犯罪。