#農(nóng)夫山泉要求香港消委會道歉# #香港消委會回應(yīng)農(nóng)夫山泉律師函# 近日，香港消委會關(guān)于農(nóng)夫山泉產(chǎn)品溴酸鹽含量問題，引發(fā)廣泛關(guān)注和消費(fèi)者的擔(dān)憂。面對質(zhì)疑，農(nóng)夫山泉迅速采取行動，通過律師函的形式向香港消費(fèi)者委員會發(fā)出正式回應(yīng)，要求撤回不實(shí)報道并公開道歉。香港消委會檢測結(jié)果顯示，溴酸鹽含量僅為3微克/升，遠(yuǎn)低于國際和國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，為優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。

農(nóng)夫山泉在律師函中詳細(xì)說明了香港消委會文中存在的諸多問題，指出其基于錯誤的理解和非專業(yè)的分析，嚴(yán)重誤導(dǎo)了公眾，給公司的聲譽(yù)造成損害。公司強(qiáng)調(diào)，所有瓶裝水在出廠前均需經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和消毒環(huán)節(jié)，以確保每一瓶水都符合最高的安全標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)夫山泉進(jìn)一步解釋，溴酸鹽在水處理過程中可能會產(chǎn)生，但通過科學(xué)合理的控制手段，其含量可以控制在極低水平，不會對健康造成威脅。

為了增強(qiáng)公眾的信任，農(nóng)夫山泉披露了過往產(chǎn)品出廠前的權(quán)威第三方檢測機(jī)構(gòu)檢測報告，結(jié)果再次證實(shí)了公司自檢結(jié)果的準(zhǔn)確性。公司表示，將一如既往地致力于為消費(fèi)者提供安全、健康的飲用水，同時也呼吁媒體在報道此類涉及公眾健康的問題時，應(yīng)當(dāng)遵循事實(shí)，避免不實(shí)信息的傳播。

據(jù)悉，7月16日下午，香港消委會重申，不論月刊文章、新聞稿及其他傳訊文件，以至記者會上的發(fā)言均清楚指出，全部30款測試樣本沒發(fā)現(xiàn)有害物質(zhì)超出世衛(wèi)的相關(guān)準(zhǔn)則值，所有樣本可安心飲用。文章的重點(diǎn)為各樣本的性價比和瓶裝水的膠樽對環(huán)境所構(gòu)成的影響，并非產(chǎn)品有安全問題。

農(nóng)夫山泉的迅速反應(yīng)和透明處理得到了部分消費(fèi)者的理解和支持，體現(xiàn)了企業(yè)在面對危機(jī)時的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。隨著事件的進(jìn)一步澄清，相信農(nóng)夫山泉的品牌聲譽(yù)將逐步恢復(fù)，繼續(xù)在市場中占有一席之地。